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漯河市住房公積金管理中心：凝心聚力譜新篇 文明花開(kāi)新風(fēng)來(lái)
◎ 閆海燕 孫超 馬睿
近年來(lái)，河南省漯河市住房公積金管理中心將文明創(chuàng)建深度融入事業(yè)發(fā)展，以潤(rùn)物無(wú)聲的實(shí)踐探索出一條“小平臺(tái)托舉大文明”的特色路徑，成為漯河市精神文明建設(shè)的閃亮名片。該中心先后榮獲河南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、漯河市第十一屆“書(shū)香三八”讀書(shū)活動(dòng)優(yōu)秀組織單位等多項(xiàng)稱號(hào)。 黨建引領(lǐng)聚合力 文明創(chuàng)建固根基 漯河市住房公積金管理中心將文明單位創(chuàng)建融入支部主題黨日活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部在文明單位創(chuàng)建中的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)文明單位創(chuàng)建與黨建工作實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。 該中心同步推進(jìn)文明單位創(chuàng)建和黨務(wù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)“三務(wù)融合”黨建品牌創(chuàng)建工作，制定創(chuàng)建方案、細(xì)化計(jì)劃分解表，認(rèn)真組織實(shí)施。通過(guò)“三會(huì)一課”等形式，開(kāi)展黨課教育、參觀學(xué)習(xí)、討論交流。 該中心明確“黨組負(fù)責(zé)人親自抓、班子成員合力抓、全體干部積極參與”的工作模式，成立創(chuàng)建工作小組，及時(shí)梳理資料、標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)賬，定期開(kāi)展督導(dǎo)檢查，及時(shí)總結(jié)和分析落實(shí)情況，督促相關(guān)責(zé)任落實(shí)，形成以黨建帶創(chuàng)建、創(chuàng)建促黨建的良好局面。 此外，該中心加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升為民服務(wù)水平。開(kāi)展“惠民公積金、服務(wù)暖人心”服務(wù)提升行動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，全力破解住房公積金事業(yè)改革發(fā)展中的難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)，用情用心用力解決一批老百姓“急難愁盼”的實(shí)際問(wèn)題。 文化浸潤(rùn)樹(shù)新風(fēng) 匠心筑夢(mèng)綻芳華 漯河市住房公積金管理中心以“情系公積金·互助安居夢(mèng)”行業(yè)文化為內(nèi)核，打造“經(jīng)典誦讀”“我們的節(jié)日”等文化品牌，舉辦一系列活動(dòng)。 加強(qiáng)中心文化建設(shè)。今年以來(lái)，該中心相繼開(kāi)展了“猜燈謎，品元宵”等活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工體驗(yàn)節(jié)日習(xí)俗，增強(qiáng)文化自信。堅(jiān)持每年開(kāi)展“文明部室”“文明家庭”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”評(píng)選活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍。 強(qiáng)化文明實(shí)踐活動(dòng)，引領(lǐng)新時(shí)代文明新風(fēng)。該中心充分發(fā)揮黨員先鋒作用，深入開(kāi)展“雙結(jié)對(duì)雙報(bào)到雙承諾”活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命，為社區(qū)發(fā)展和群眾幸福貢獻(xiàn)力量。針對(duì)分包路段、分包社區(qū)，每周五由縣級(jí)干部帶頭，科級(jí)干部帶隊(duì)，攜手中心志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展志愿清潔活動(dòng)。建成職工之家，創(chuàng)新開(kāi)展“文明餐桌”等行動(dòng)，并創(chuàng)建無(wú)煙黨政機(jī)關(guān)單位。 深化“放管服”改革 營(yíng)商環(huán)境再提升 強(qiáng)力打造“智慧公積金”。加強(qiáng)與省、市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)共享，有力推進(jìn)了住房公積金“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”。積極接入全國(guó)住房公積金微信小程序，快速推進(jìn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，強(qiáng)力打造“智慧公積金”。 加強(qiáng)窗口管理，提升服務(wù)意識(shí)。率先在市民之家窗口開(kāi)展“延時(shí)服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”等便民舉措，服務(wù)窗口積極推行下班時(shí)間推遲一小時(shí)延時(shí)服務(wù)。同時(shí)按照“今日事今日畢”原則，要求當(dāng)日受理的業(yè)務(wù)，當(dāng)日完成審批，讓群眾少跑路，讓審批事項(xiàng)不過(guò)夜。 貸款新政助力安居圓夢(mèng)。今年以來(lái)，在貸款政策方面，在確保資金安全的前提下，通過(guò)多項(xiàng)政策調(diào)整精準(zhǔn)發(fā)力，助力不同群體實(shí)現(xiàn)安居夢(mèng)。支持改善型住房需求，提升居住品質(zhì)；保障剛需型住房需求，夯實(shí)安居基礎(chǔ)；助力特殊群體購(gòu)房，強(qiáng)化政策傾斜。 歸集工作再創(chuàng)新高。今年以來(lái)，該中心通過(guò)政策引導(dǎo)、服務(wù)優(yōu)化、數(shù)字賦能等多維發(fā)力，推動(dòng)住房公積金歸集工作實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)歸集額和新開(kāi)戶單位雙增長(zhǎng)、雙突破。今年上半年，全市共歸集住房公積金14.44億元，同比增長(zhǎng)6.13%；新增開(kāi)戶單位214個(gè)，同比增長(zhǎng)11.46%，兩項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史同期新高，為全市住房保障事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。 此外，該中心以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升住房公積金服務(wù)效能為目標(biāo)，全力推進(jìn)全省“住房公積金個(gè)人住房貸款購(gòu)房一件事”試點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)公積金貸款購(gòu)房相關(guān)事項(xiàng)一站式辦理。 服務(wù)升級(jí)顯擔(dān)當(dāng) 惠民安居踐使命 漯河市住房公積金管理中心將業(yè)務(wù)發(fā)展與文明建設(shè)效能深度融合，以業(yè)務(wù)帶動(dòng)文明延伸，以文明服務(wù)助力公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 該中心扎實(shí)抓好公積金擴(kuò)面，政策完善和服務(wù)提升工作。深入基層廣泛宣傳公積金各項(xiàng)政策和業(yè)務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大公積金制度的覆蓋面。出臺(tái)一系列惠民利民政策，支持繳存職工合理住房消費(fèi)需求，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)和健康發(fā)展。與市中行、建行、鄭州銀行三家合作銀行達(dá)成協(xié)議，試點(diǎn)分別開(kāi)設(shè)1個(gè)“公銀一體化”便民服務(wù)窗口，通過(guò)下沉服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步織密業(yè)務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)“多點(diǎn)辦”“就近辦”，推動(dòng)“就近跑一次”服務(wù)再升級(jí)。在全市推行“個(gè)人住房商業(yè)貸款轉(zhuǎn)住房公積金貸款以貸沖貸”新模式，有效減輕繳存人購(gòu)房壓力。 窗口服務(wù)質(zhì)量不斷提升。該中心按照“服務(wù)精細(xì)化 出彩公積金”黨建品牌創(chuàng)建要求，完善服務(wù)設(shè)施、拓寬服務(wù)功能、推行人性化服務(wù)，窗口服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
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