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直播江湖 你是走心的“大哥”，還是被割的“韭菜”？
“粉絲們給榜一大哥點個關(guān)注！”“家人們點點贊，快超過對面了！”……這些話，?？淳W(wǎng)絡(luò)直播的網(wǎng)友肯定不陌生。而部分網(wǎng)友在一聲聲“大哥”“家人們”中迷失，開始不停地點贊、刷禮物，其中不乏未成年人。 《中國網(wǎng)絡(luò)表演（直播與短視頻）行業(yè)發(fā)展報告（2024-2025）》數(shù)據(jù)顯示，2024年我國網(wǎng)絡(luò)表演（直播與短視頻）行業(yè)市場營收規(guī)模達2126.4億元。截至2025年5月末，我國網(wǎng)絡(luò)表演（直播與短視頻）行業(yè)主播賬號累計開通近1.93億個。然而，在行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴張的背后，未成年人非理性打賞、老年人被情感誘騙、主播低俗引流等亂象頻發(fā)，不僅侵害群眾合法權(quán)益，更污染網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。 近日，中央網(wǎng)信辦啟動為期兩個月的“清朗・整治網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象”專項行動，既是回應社會關(guān)切的務(wù)實之舉，更是推動行業(yè)行穩(wěn)致遠的長遠之策。 1 亂象觸目驚心 誰在直播間“情緒圍獵”？ 直播打賞本是觀眾對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的認可與回饋，卻在部分不良從業(yè)者的操縱下異化為“情緒圍獵”。 前不久，湖北荊州的一位老婆婆一晚沒睡，一大早跑到派出所向民警求助?！巴砩衔铱词謾C，突然就覺得我的手機上，少了2000多塊錢。我一看是我的孫子向游戲主播打賞，花了我2000多塊錢，我急得一夜睡都沒睡著?！崩先苏f。 從網(wǎng)上報道看，未成年人網(wǎng)絡(luò)直播打賞還引發(fā)過更嚴重的問題，比如“初二學生70天打賞網(wǎng)絡(luò)主播158萬”“16歲女孩打賞主播，55萬家當揮霍一空”等等。 不僅未成年人容易中招，成年人也經(jīng)常掉進“坑”里。 2025年9月初，河南周口60多歲的李大爺在短短8天時間里，就將自己和老伴苦攢半輩子的6萬元養(yǎng)老錢幾乎全部打賞給了一個自稱“離婚帶孩子”的女主播，直到卡里只剩下33元，他才后悔。 李大爺最初只是刷手機看直播消遣。不久，一個不到50歲的女主播吸引了他的注意。從刷不到20元的禮物開始，李大爺很快沉迷其中。“就像是古代的皇帝一樣，屬于精神層次的享受?！崩畲鬆斶@樣描述。 更令人憂慮的是，亂象已滲透行業(yè)多個環(huán)節(jié)。一些主播突破公序良俗底線，以低俗擦邊、性暗示動作吸引打賞。上述女主播在PK環(huán)節(jié)中，使用“支持家人”“爭一口氣”等話術(shù)刺激粉絲炫富攀比、非理性消費，下播后還直接聯(lián)系李大爺，使用大尺度聊天甚至裸聊等方式維持聯(lián)系。 還有些主播編造虛假劇情、利用AI生成虛假內(nèi)容，實施情感詐騙。而“一人操控數(shù)百手機”制造虛假流量的黑灰產(chǎn)業(yè)，更讓直播間的“火爆”淪為精心設(shè)計的騙局，不僅侵害消費者權(quán)益，更擾亂了行業(yè)正常秩序。 2 專項行動出擊 突破算法與套路的合謀 觸目驚心的案例背后，是無數(shù)家庭的淚水與破碎。直播打賞的種種亂象，迎來嚴厲整治。自10月28日起，中央網(wǎng)信辦在全國范圍內(nèi)開展為期兩個月的“清朗·整治網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象”專項行動。專項行動聚焦娛樂性團播、私域直播等易滋生直播打賞亂象的重點領(lǐng)域，從嚴打擊低俗團播引誘打賞、虛假人設(shè)誘騙打賞、誘導未成年人打賞和刺激用戶非理性打賞等四方面突出問題。 一是低俗團播引誘打賞。例如：裸露隱私部位，模擬帶有性暗示、性挑逗的動作，發(fā)出不雅聲音，或采用特定方式，渲染、烘托低俗不良氛圍；采用低俗玩法或引人不適的方式，進行拉票、誘導用戶通過打賞與主播進行互動。 二是虛假人設(shè)誘騙打賞。包括：營造虛假人設(shè)，編造虛假劇情，或使用AI技術(shù)生成虛假內(nèi)容，誘騙用戶打賞；虛設(shè)互動規(guī)則，或通過“打賞返利”等虛假宣傳手段，吸引粉絲參與涉賭活動，誘騙用戶互動和打賞；以及虛構(gòu)名目或搭建私域直播場景，誘騙老年人打賞。 三是誘導未成年人打賞。比如，通過“戀愛”“交友”“游戲收徒”等名義，誘導未成年人打賞；教唆未成年人盜用家長身份信息，躲避平臺監(jiān)管，進行打賞；明知用戶為未成年人，仍不制止甚至誘導其打賞；以及裝扮成未成年人或自稱未成年人進行直播，誘導用戶打賞。 四是刺激用戶非理性打賞。比如，未對用戶進行消費提醒，滋生高額打賞風險；以打賞額度為唯一依據(jù)，刺激用戶通過打賞提升網(wǎng)絡(luò)主播和自身排名；以及在PK環(huán)節(jié)，設(shè)計打賞玩法，助長炫富攀比等不良風氣等。 此次專項行動是多年以來“清朗”行動的延續(xù)。在“清朗·2025年春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動中，針對挑起極端對立、炮制不實信息、宣揚低俗惡俗、鼓吹不良文化等6類問題，清理違法違規(guī)信息103萬余條，處置賬號9.7萬個。 3 行業(yè)守正創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是根本 歪風要剎，亂象要治，更要以精細化治理推動行業(yè)健康有序發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)直播作為新興傳播形式，本應成為傳遞知識、弘揚正能量的重要載體，其職業(yè)化、正規(guī)化已是必然趨勢。 2024年7月，網(wǎng)絡(luò)主播被納入新職業(yè)名錄。同年8月，中國網(wǎng)絡(luò)社會組織聯(lián)合會直播短視頻專業(yè)委員會發(fā)起“優(yōu)質(zhì)主播培育工程”，并指導各平臺分階段逐步開展優(yōu)質(zhì)直播間的認定工作。抖音直播成為“優(yōu)質(zhì)主播培育工程”的首個試點平臺。 該工程由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)綜合治理局指導，旨在引導平臺企業(yè)和機構(gòu)履行主體責任，挖掘培育一批行業(yè)示范突出、公益帶動有力、社會知名度較高的正能量主播。 工程首期三年（2024—2026 年），將指導認定優(yōu)質(zhì)直播間6000個，帶動平臺培育推廣正能量直播間3萬個，為行業(yè)發(fā)展注入正向動力。 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容始終是行業(yè)立足之本。今年5月，健身教練劉畊宏來到上海青浦，通過與?？?、南京、天津、合肥四個分會場的緊密連線，帶領(lǐng)1000多人成功刷新“最多人同時線上線下跳操”吉尼斯世界紀錄。此前，劉畊宏與妻子王婉霏攜手，在直播間默契配合，每一組跳操動作都經(jīng)過精心編排，兼顧科學性與易操作性。這場活動以創(chuàng)新的組織形式和廣泛的參與度，將健康理念播撒至大江南北，不僅是對全民健身成果的一次集中展示，更生動詮釋了“內(nèi)容為王”的行業(yè)真諦。 直播間的核心競爭力從來不是低俗套路與情緒誘導，而是能夠滿足群眾精神文化需求的優(yōu)質(zhì)供給。從“流量收割”到“價值守護”，行業(yè)轉(zhuǎn)型已箭在弦上。 4 以理性遏制“任性” 筑牢數(shù)字文明屏障 有網(wǎng)友認為，直播打賞是“你情我愿”的事情，因此沒有辦法、也沒有必要進行管理或引導。 這話只說對了一半。直播打賞確實是一種情緒消費，主播通過才藝表演、知識輸出或沉浸式陪伴等形式，給觀眾提供情緒價值。觀眾通過打賞，與主播進行直接而專屬的互動，同時也在社群內(nèi)獲得認同感、歸屬感，進而得到多維度的情緒價值。 然而，某些主播打著“供應情緒價值”的幌子，實則是為消費者設(shè)置“情緒陷阱”。無論是以低俗表演強行刺激原始欲望，還是以虛構(gòu)人設(shè)、編排劇本欺騙情感，抑或是以刻意渲染的競技氛圍勾起攀比心、虛榮心，這些行為本質(zhì)上都是將觀眾作為“情緒獵物”，實施精心設(shè)計的圍獵。老人、兒童等辨別能力較弱的群體，特別容易深陷其中?？梢?，消費者的“情緒失控”，并非完全由“你情我愿”所致。 從另外一個層面上講，面對情緒消費的浪潮，用戶更需保持理性認知，識破“情緒陷阱”、警惕“情緒獵手”，不被“一時快意”裹挾而沖動消費。 全社會應加強宣傳教育，引導公眾樹立理性消費觀念，以免在情緒泡沫破滅后追悔莫及。對于特殊觀眾群體，應完善身份認證，限制其在直播間打賞的權(quán)限，也應進一步健全打賞追回機制，暢通退款渠道，保障其合法權(quán)益。 同時，平臺本身難辭其咎。直播間的“情緒陷阱”，建立在直播平臺鋪設(shè)的底層邏輯之上。唯流量論的推薦算法與運行規(guī)則，默許、助長了主播們的誘導行為。只有督促平臺切實履行主體責任，對規(guī)則機制整改糾偏，才能有效遏制“一切向錢看”的直播間風氣，規(guī)范直播打賞的秩序。 10月30日，抖音發(fā)布公告稱，抖音嚴禁用戶通過視頻、直播等任何形式不當利用未成年人形象牟利。近一個月，針對利用未成年人形象不當牟利的行為內(nèi)容，抖音共清理視頻3.7萬個，處置利用未成年人營銷的直播間1382個，3651個賬號被處以不同梯度的處罰。這正是平臺主動擔責的體現(xiàn)。 網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地，直播行業(yè)的健康發(fā)展既需要創(chuàng)新活力，更需要規(guī)則約束。整治亂象，歸根結(jié)底是讓打賞不再淪為算法與套路合謀下的一時沖動，而真正回歸基于欣賞與共鳴的良性反饋。唯有如此，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)才能回歸內(nèi)容本質(zhì)，在傳遞正能量、服務(wù)群眾生活、促進經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮更大價值，為數(shù)字文明建設(shè)增添亮麗底色。 （綜合人民網(wǎng)、華聲在線、文匯網(wǎng)等） |
