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點(diǎn)個教練上門教學(xué)，行業(yè)方興未艾但隱憂漸顯——
“體育外賣”何以長紅？
◎ 本報(bào)記者 周潔 朱喬明
在四川成都某小區(qū)空地上，體育教練上門帶著小學(xué)員訓(xùn)練。陳選斌 攝 為何 走紅？ 方便省時、針對性更強(qiáng)等特點(diǎn)，以及體育培訓(xùn)需求的多樣化增長，推動了“體育外賣”的發(fā)展 有何 隱憂？ 從業(yè)者缺少專業(yè)資質(zhì)、存在安全隱患、缺乏有效行業(yè)監(jiān)管等問題，不利于行業(yè)可持續(xù)發(fā)展 如何 破局？ 加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，多部門建立協(xié)同監(jiān)管體系，形成“平臺自律、部門監(jiān)管、行業(yè)自治”的多元治理格局 “先熱身，跟著我做動作?！?1月1日下午4時，四川省成都市武侯區(qū)某小區(qū)空地上，體育教練何波麻利地?cái)[好小型跨欄、阻力帶、跳繩等器械，引導(dǎo)9歲男孩劉曉安開展體能與跳繩訓(xùn)練。 線上預(yù)約、教練攜器材上門、按需定制、下樓即訓(xùn)……這樣的場景如今已屢見不鮮?！绑w育外賣”這一新型方式，正成為越來越多居民的生活新選擇。它為何走紅？發(fā)展現(xiàn)狀如何？又面臨哪些掣肘？記者近日展開了走訪調(diào)查。 走 紅 社會需求進(jìn)階下的行業(yè)爆發(fā) “周末訂單多的時候一天能有三四節(jié)課，工作日也有一兩節(jié)課，涵蓋少兒體能訓(xùn)練和成人私教等多種類型?！焙尾ㄋ诘臋C(jī)構(gòu)是成都較早開展體育上門培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)之一，他透露，僅去年一年，機(jī)構(gòu)的上門培訓(xùn)就已服務(wù)800余人次。 “體育外賣”緣何火爆？社會需求進(jìn)階是刺激行業(yè)發(fā)展的主要原因。 “之前帶孩子去線下機(jī)構(gòu)練體能、學(xué)輪滑，單程要40多分鐘，要是堵車更麻煩?！睍园矉寢寘桥糠Q，帶孩子上課路上耗時久，加上自己工作繁忙很難堅(jiān)持陪伴。“現(xiàn)在教練上門，在小區(qū)就能上課，省時省力?！?/FONT> 在私企工作的王先生也表示：“平時上班太忙了，上下班時間不規(guī)律，很難抽出合適的時間去健身鍛煉，不如請私教上門指導(dǎo)，節(jié)約時間，運(yùn)動也有針對性?！?/FONT> 當(dāng)下，體育培訓(xùn)需求正呈現(xiàn)多樣化增長：幼兒需要趣味運(yùn)動啟蒙，中小學(xué)生面臨體能提升與體測提分需求，上班族渴望碎片化健身方案，老年人需要科學(xué)康養(yǎng)指導(dǎo)。家長對子女運(yùn)動習(xí)慣的重視，成年人對健康、減壓及技能提升的追求，為“體育外賣”提供了廣闊市場。 “雙減”政策落地后，校外學(xué)科培訓(xùn)熱度下降，家長對子女體育素養(yǎng)的重視度顯著提升。加之全國多地中考體育分值持續(xù)提高、增加過程性考核，體測達(dá)標(biāo)與專項(xiàng)提分成為校外教育剛需，進(jìn)一步推動了“體育外賣”的發(fā)展。 此外，各地不斷加大戶外運(yùn)動場所建設(shè)力度，也為“體育外賣”提供了場地支撐。以四川為例，截至2024年底，已建成體育場地32.67萬個，總面積達(dá)2.42億平方米，人均2.89平方米?！凹议T口的運(yùn)動空間”持續(xù)完善，讓居民“下樓就能上課”成為現(xiàn)實(shí)。 隱 憂 面臨資質(zhì)、安全與監(jiān)管三重挑戰(zhàn) “體育外賣”的走紅，開拓出一片市場“新藍(lán)?！保浞睒s發(fā)展背后，“糟心事”也有不少。 今年8月，重慶市侯女士通過網(wǎng)絡(luò)平臺為孩子聘請了體能訓(xùn)練教練，對方聲稱“有專業(yè)資質(zhì)”，但實(shí)際授課時卻連基礎(chǔ)發(fā)力動作都講不清楚，不僅培訓(xùn)效果差，還多次出現(xiàn)運(yùn)動拉傷的情況?！昂髞聿胖?，這個教練還是在校大學(xué)生，并沒有接受過系統(tǒng)培訓(xùn)?！焙钆繜o奈地表示。 何波也坦言，由于“體育外賣”市場的走紅，一些沒有專業(yè)資質(zhì)的人員紛紛“進(jìn)場”，希望能從中“分一杯羹”。 價格混亂同樣困擾著消費(fèi)者。多次點(diǎn)購“體育外賣”的李先生抱怨：“上門培訓(xùn)同一個項(xiàng)目，有的1節(jié)課不到100元，有的1節(jié)課要兩三百元。價格差距很大，又沒有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，只能憑感覺選?！?/FONT> 從業(yè)者缺少專業(yè)資質(zhì)、存在安全隱患、缺乏有效行業(yè)監(jiān)管等問題，是當(dāng)前“體育外賣”行業(yè)可持續(xù)發(fā)展存在的隱憂。 在專業(yè)資質(zhì)方面，一是目前提供“體育外賣”的教練資質(zhì)參差不齊，部分從業(yè)者缺乏專業(yè)運(yùn)動教學(xué)認(rèn)證與急救技能，教學(xué)方法不科學(xué)；二是服務(wù)缺乏統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，課程設(shè)置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)混亂，存在虛假宣傳、中途加價等亂象，不利于行業(yè)健康發(fā)展。 在安全隱患方面，“體育外賣”上門服務(wù)涉及陌生人與未成年人單獨(dú)接觸，存在人身安全、隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)；而教學(xué)場地多為小區(qū)空地、家庭院落，缺乏專業(yè)運(yùn)動防護(hù)設(shè)施，易引發(fā)運(yùn)動損傷，且未簽訂規(guī)范安全協(xié)議、未購買相關(guān)保險(xiǎn)的情況在教學(xué)過程中較為普遍。 在行業(yè)監(jiān)管方面，由于“體育外賣”是新興行業(yè)，橫跨實(shí)物配送、專業(yè)培訓(xùn)、場地運(yùn)營三大領(lǐng)域，形成了監(jiān)管交叉地帶，而目前對上門服務(wù)的跨界監(jiān)管缺乏針對性框架。部分服務(wù)機(jī)構(gòu)未辦理營業(yè)執(zhí)照、體育培訓(xùn)相關(guān)許可，屬于“無證經(jīng)營”；一些線上平臺對入駐者僅審核身份證，監(jiān)管部門難以實(shí)現(xiàn)全程管控，一旦發(fā)生糾紛，消費(fèi)維權(quán)難度較大。 除了以上現(xiàn)象，“體育外賣”還存在場地適配性不足的問題，且小區(qū)內(nèi)的運(yùn)動噪音可能會干擾周邊居民生活，引發(fā)鄰里矛盾。 破 局 “健身速遞”還需文明規(guī)范 “體育外賣”的本質(zhì)，是以更便利的方式滿足群眾運(yùn)動健身的需求，要讓其從短期風(fēng)潮成長為促進(jìn)全民健身的長效力量，需多方協(xié)同發(fā)力，筑牢安全底線、完善規(guī)范體系。 江蘇省蘇州市姑蘇區(qū)體能協(xié)會正探索建立官方平臺，教練員需經(jīng)協(xié)會培訓(xùn)認(rèn)證方可入駐，課程結(jié)束后由家長確認(rèn)再結(jié)算課時費(fèi)，平臺還設(shè)置專門客服跟蹤反饋，通過評分機(jī)制評選星級教練員供家長參考。 美團(tuán)等一些平臺主動參考國家體育總局辦公廳印發(fā)的《課外體育培訓(xùn)行為規(guī)范》，對線上教練設(shè)置資質(zhì)證書、教學(xué)案例、身份證及人臉識別的“四重審核”，探索從源頭把控服務(wù)質(zhì)量。 成都、南京等地部分體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嘗試與社區(qū)開展合作，將閑置的社區(qū)活動室改造為“臨時訓(xùn)練點(diǎn)”，解決戶外場地安全問題，同時引入第三方機(jī)構(gòu)做教練資質(zhì)認(rèn)證。 這些做法，都是多方協(xié)力規(guī)范“體育外賣”行業(yè)健康發(fā)展的有益探索。 不少“體育外賣”從業(yè)者指出，加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)是當(dāng)前亟待解決的問題。“因?yàn)楝F(xiàn)在有很多‘野生教練’，讓正規(guī)機(jī)構(gòu)面臨信任危機(jī)?！焙尾ńㄗh，相關(guān)部門要盡快從市場準(zhǔn)入、服務(wù)內(nèi)容、價格指導(dǎo)等多個方面建立標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。 “僅依靠體育行政部門對‘體育外賣’等體育健身服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行管理、監(jiān)督、扶持，力度是不夠的?！蔽錆h體育學(xué)院教授、中國青少年體育與體教融合公共政策研究中心負(fù)責(zé)人柳鳴毅呼吁，多部門應(yīng)圍繞標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、場地規(guī)范、師資審核、營業(yè)資質(zhì)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立協(xié)同監(jiān)管體系。 業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，監(jiān)管層面需加快明確權(quán)責(zé)劃分，將上門體育培訓(xùn)納入體育、市場監(jiān)管部門聯(lián)合監(jiān)管范圍，要求機(jī)構(gòu)備案教練資質(zhì)、公示場地安全標(biāo)準(zhǔn)；線上平臺需強(qiáng)化主體責(zé)任，完善入駐審核與動態(tài)監(jiān)管機(jī)制，對違規(guī)從業(yè)者實(shí)行清退制度，形成“平臺自律、部門監(jiān)管、行業(yè)自治”的多元治理格局。此外，還要建立通行的教練員資格認(rèn)證體系，規(guī)范指導(dǎo)服務(wù)價格等，明確規(guī)則讓行業(yè)告別野蠻生長。
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