近期，不少品牌商品廣告中的“小字陷阱”頻頻引發(fā)消費者吐槽。廣告主體以醒目大字、生動視頻突出折扣力度、產品功效等核心賣點，以吸引眼球，而關鍵的限制條件與免責聲明等，則以字體微小、顏色暗淡的形式藏匿于角落，試圖以模糊表達規(guī)避法律責任。這種“大字吸睛、小字埋雷”現(xiàn)象，已在線上線下廣泛蔓延。
我國廣告方面的法律明確規(guī)定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者；廣告內容應當真實、準確、清晰，對商品服務的限制性條件需以顯著方式告知消費者。商家這種“大字吸睛、小字埋雷”行為，不僅容易欺騙、誤導消費者，可能構成虛假廣告，還直接侵犯消費者的知情權、選擇權、公平交易權，同時可能構成不正當競爭行為。
廣告“小字埋雷”現(xiàn)象的成因是多方面的：部分商家受利益驅使，無視消費者權益和商業(yè)道德；法律對于廣告中限定語的標注方式缺乏具體實施細則，限定詞是否屬于規(guī)定的應當“顯著、清晰表示”的內容，視覺設計是否構成規(guī)定的虛假廣告，相關界定尚不明確；監(jiān)管可能因力量不足、措施不到位，難以實施全面監(jiān)督，給不良商家可乘之機；還有部分消費者面對“小字埋雷”因缺乏維權渠道而選擇放棄維權，也在一定程度縱容了這種亂象。
遏制“小字埋雷”亂象，應筑牢三重防線。在法規(guī)完善層面，應建立限定語標注的硬性指標，如明確宣傳語與說明文字的字體比例、關鍵信息置于相同視覺區(qū)域、禁止使用近似背景色隱藏文字等；在監(jiān)督執(zhí)法層面，應強化技術賦能，對故意用大小字割裂信息、誤導消費者的行為，依法從嚴處罰，提高違法成本；在行業(yè)企業(yè)層面，應強化自律意識，摒棄短視思維，規(guī)范廣告宣傳，清醒認識到“小字埋雷”終究會失去消費者信任。
相關部門還應暢通維權渠道，激活社會監(jiān)督。如簡化消費者維權流程，搭建多方協(xié)同的監(jiān)督平臺，聯(lián)合消費者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等機構，設立違規(guī)廣告曝光專欄，定期公布典型違規(guī)案例，引導消費者依法合理維權，鼓勵消費者積極監(jiān)督舉報，堅決對類似消費亂象說“不”。
