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盲盒“未成年人模式”不應(yīng)成擺設(shè)
◎ 張連洲
近年來，以盲盒為標(biāo)志的驚喜經(jīng)濟(jì)席卷消費(fèi)市場(chǎng)，尤以各類卡牌盲盒為甚，在青少年群體中掀起熱潮。然而，在這股消費(fèi)熱潮背后，未成年人沉迷抽卡、非理性消費(fèi)、攀比成風(fēng)等現(xiàn)象屢見不鮮，令人憂心。盡管國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局出臺(tái)《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范指引（試行）》，明確禁止向8歲以下兒童銷售盲盒，并要求對(duì)8歲以上未成年人銷售時(shí)須經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意，但現(xiàn)實(shí)中，“未成年人模式”卻頻頻淪為“紙面規(guī)定”，形同虛設(shè)。監(jiān)管之網(wǎng)若不織密織牢，盲盒終將淪為收割未成年人的“商業(yè)陷阱”。 要讓“未成年人模式”真正起效，必須強(qiáng)化監(jiān)管的穿透力與執(zhí)行力。首先，監(jiān)管部門應(yīng)細(xì)化規(guī)則，明確商家在銷售盲盒時(shí)的年齡核驗(yàn)責(zé)任。線上平臺(tái)須落實(shí)“實(shí)名認(rèn)證+人臉識(shí)別+監(jiān)護(hù)人二次驗(yàn)證”三重機(jī)制，確保購(gòu)買行為真實(shí)合規(guī)；線下門店則應(yīng)設(shè)立“未成年人購(gòu)卡專區(qū)”，由工作人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)監(jiān)護(hù)人同意，并保留記錄備查。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社交平臺(tái)、二手交易市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)，斬?cái)唷按?gòu)”“卡片炒賣”等灰色產(chǎn)業(yè)鏈，防止規(guī)避監(jiān)管的行為蔓延。 此外，監(jiān)管不能僅靠“事后懲處”，更需前置預(yù)防。相關(guān)部門應(yīng)聯(lián)合平臺(tái)、學(xué)校與家庭，推動(dòng)建立盲盒消費(fèi)預(yù)警機(jī)制。例如，當(dāng)同一賬戶在短時(shí)間內(nèi)高頻購(gòu)買盲盒，系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)觸發(fā)消費(fèi)提醒，推送至監(jiān)護(hù)人手機(jī)；學(xué)校周邊商鋪應(yīng)納入重點(diǎn)監(jiān)管范圍，定期開展專項(xiàng)檢查。同時(shí)，推動(dòng)盲盒經(jīng)營(yíng)者公開抽中概率、產(chǎn)品價(jià)值等關(guān)鍵信息，杜絕信息不對(duì)稱帶來的“賭博式”消費(fèi)心理。 “未成年人模式”不應(yīng)是貼在包裝上的標(biāo)語，更不應(yīng)是平臺(tái)應(yīng)付檢查的擺設(shè)。唯有法律剛性、技術(shù)賦能、監(jiān)管落地與社會(huì)共治形成合力，才能真正為孩子們撐起一把“保護(hù)傘”，讓盲盒回歸娛樂本質(zhì)。 |
