手機沒電、沒有現(xiàn)金、ETC突發(fā)異?！簧偎緳C都曾在高速收費站出口遭遇過這樣的窘況。近日，杭州杭千高速公路發(fā)展有限公司整理出一份特別的“零記錄”：公司設立的兜底機制（即承諾若遇未還款項，由公司承擔）滿一年，其間員工累計為過路司機墊付通行費1377次，合計金額超10萬元。這些墊付款后來均被全額歸還，兜底機制始終沒有啟用。
編輯點評：員工墊付通行費，既為司機解了困，也保障了出口的通行效率。更令人欣慰的是，這份善意最早可追溯到2006年的匿名墊付。20年來，憑借收費員“能幫一把是一把”的樸素信念，為司機墊付通行費逐漸發(fā)展成集體自發(fā)行為。而司機也用誠信回應了這份善意，事后無論是轉賬還是專程折返還款，都是以實際行動踐行信任，讓誠信與善意在杭千高速25個收費站釀成一段佳話。
這則暖心新聞最打動人的還有一處，公司為消除收費員的墊資顧慮，開始實施“兜底”政策。該政策運行一年來，始終保持著“零啟用”的紀錄。其背后，是一份雙向奔赴的誠信與善意——公司承諾對未收回的墊付金額予以全額補償，以制度呵護員工們的善舉，彰顯了企業(yè)的責任擔當；而司機們的自覺守信，則讓這份保障始終無需啟動。
誠信與善意始終是社會的溫暖底色。愿這樣美好的循環(huán)一直延續(xù)下去，讓信任與溫暖照亮社會的每個角落。（胡桂芳）
