“拿塊金字招牌”“在消費者心中打下百年傳承的烙印”“拉開與雜牌的差距”……據媒體報道,一些社交平臺出現“中華老字號”代辦業(yè)務。有代辦機構表示,辦理時不看經營時間長短,只需要提供營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份信息,支付費用,7個工作日左右,“中華老字號”證書和牌匾就能“包郵到家”。
資格的中華老字號背后,是少則數十年、多則上百年的經營沉淀,是一家家企業(yè)、一個個品牌在數代消費者心中積累下來的口碑與信譽??扇缃?,不用看經營年限,不用貨真價實,只需要交錢,所謂的“中華老字號”就能“包郵到家”。這樣所謂的“金字招牌”,實則只是貼牌幌子。
按照《中華老字號示范創(chuàng)建管理辦法》,中華老字號的官方認定有著嚴格的標準:品牌創(chuàng)立時間需要在50年(含)以上,主營業(yè)務需連續(xù)經營30年(含)以上,由商務部會同文化和旅游部、市場監(jiān)管總局等五部門聯合認定,每三年認定一批。嚴謹的認定、評審制度設計,旨在確保被認定的品牌和項目名副其實。
而花錢批發(fā)來的山寨認證則徹底變了味。很多消費者本是沖著老字號的品質特色去消費的,結果買到的可能是穿著虛假認證外衣的普通商品、假劣商品,知情權和公平交易權會受到侵害。虛假認證的“老字號”會造成市場混淆誤認,取得不正當競爭利益,擾亂公平競爭秩序,侵犯正牌老字號企業(yè)的合法權益。長此以往,很可能出現“劣幣驅逐良幣”的局面。
要治理這一亂象,監(jiān)管部門需主動作為。商務、文旅、市場監(jiān)管、公安等部門應建立聯合治理機制,根據相關線索順藤摸瓜,加強排查,對從事虛假認證的機構和個人依法嚴厲打擊,情節(jié)嚴重、金額巨大的,要追究其非法經營罪的刑事責任。社交平臺要把住內容審核關,通過“智能+人工”的方式,及時甄別攔截“代辦老字號”等信息,清理違規(guī)賬號,從傳播渠道切斷虛假認證的推廣路徑。電商平臺須嚴把入駐商家的審查關,對從事山寨認證的商家,該清退的要清退。消費者需提升辨別意識,正規(guī)中華老字號名錄可在商務部官方網站查詢,凡是無法通過官方渠道核驗的所謂“老字號”,多為冒牌虛假資質,需謹慎對待。
只有讓造假者付出應有代價,讓“花錢買名頭”的路走不通,才能維護好老字號等金字招牌的公信力,讓市場回歸到憑真本事吃飯的正道上來。